به گزارش روابط عمومی معاونت توسعه مدیریت و‌ منابع، طرح ارزیابی عملکرد مدیران بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی ایران با مشارکت گروه‌های علمی دانشکده مدیریت به منظور ارتقای بهره‌وری، تقویت رویکرد عملکردمحور در مدیریت، شناسایی ظرفیت‌های موجود و توجه به نقاط قوت و زمینه‌های قابل‌بهبود واحدهای تابعه، در حال اجر است.

 

این طرح با هدف ایجاد چارچوبی مشخص و بومی برای ارزیابی عملکرد مدیران بیمارستانی و شناسایی نقاط قوت، ضعف و زمینه‌های بهبود در حوزه‌های مختلف مدیریتی، از حدود پنج ماه پیش آغاز شده است.

 

تدوین شاخص‌های بومی ارزیابی عملکرد

دکتر علی سرابی؛ مشاور معاون توسعه مدیریت و منابع و عضو هیات علمی دانشکده مدیریت دانشگاه علوم پزشکی ایران، در تشریح این طرح اظهار کرد: در مرحله نخست، شاخص‌های ارزیابی عملکرد مدیران بیمارستانی شامل رئیس و مدیر بیمارستان و همچنین مدیران حوزه‌های منابع انسانی، پشتیبانی، دفتر فنی و مالی، با استفاده از مطالعات علمی و بررسی تجارب مراکز بهداشتی و درمانی خارج از کشور تدوین و پس از بررسی و بومی‌سازی، شاخص‌های متناسب با شرایط دانشگاه نهایی شد.

 

وی افزود: در ادامه، حدود ۲۴ نفر از مدیران دانشگاه، مدیران بیمارستانی، مدیران ستادی و اعضای هیئت علمی دانشکده مدیریت در چهار گروه شامل مدیران اجرایی، منابع انسانی، پشتیبانی و مالی سازماندهی شدند و ارزیابی‌ها با حضور سرگروه‌هایی از اعضای هیئت علمی دانشکده مدیریت انجام می‌شود.

 

ارزیابی نقاط قوت و زمینه‌های قابل‌بهبود

سرابی با اشاره به رویکرد عملکردمحور این طرح ادامه داد: شاخص‌های مورد انتظار در هر حوزه بررسی می‌شود و در پایان هر بازدید، ضمن شناسایی نقاط قوت و عملکردهای قابل توجه، زمینه‌های قابل‌بهبود و نقاط ضعف نیز مشخص و جمع‌بندی نتایج به مدیران مربوطه ارائه خواهد شد.

 

اجرای مستمر ارزیابی در ۲۱ بیمارستان

مشاور معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی ایران با بیان اینکه ارزیابی‌ها به‌صورت مستمر انجام خواهد شد، گفت: هر هفته یک بیمارستان مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و در مواردی که حجم و ابعاد بیمارستان کمتر باشد، امکان ارزیابی همزمان دو بیمارستان نیز وجود دارد.

 

وی افزود: در مجموع، عملکرد ۲۱ بیمارستان دانشگاه در این فرآیند مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و پس از پایان بازدیدها، گزارش جامعی از نتایج به معاونت توسعه مدیریت و منابع ارائه خواهد شد تا جمع‌بندی عملکرد بیمارستان‌ها در سطح هیئت‌رئیسه دانشگاه نیز مطرح و بررسی شود.

 

سرتیم ارزیابی بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی ایران خاطرنشان کرد: این فرآیند صرفاً با هدف شناسایی نقاط ضعف انجام نمی‌شود، بلکه شناسایی ظرفیت‌های مدیریتی و تجربیات موفق و فراهم کردن زمینه بهبود عملکرد نیز از اهداف آن است؛ موضوعی که در چارچوب تأکید معاونت توسعه مدیریت و منابع بر بهره‌وری و ارتقای کیفیت مدیریت در مجموعه دانشگاه دنبال می‌شود.

 

تقدیر از عملکردهای برتر

سرابی در پایان گفت: بر اساس نتایج ارزیابی‌ها، مدیران و مجموعه‌های برتر شناسایی خواهند شد و در جلسه ماهانه بیمارستان‌ها که از سوی معاونت درمان برگزار می‌شود، با هماهنگی دکتر ظفری، معاون توسعه مدیریت و منابع، و دکتر نادر توکلی، رئیس دانشگاه، از عملکردهای برتر تقدیر خواهد شد.